Gestion des fiches d’établissement Google de vos clients : santé, propositions de l’agent, avis et validation du client.
Pour les agences qui accompagnent restaurants, cabinets, commerces et entreprises multisites : examinez les priorités, approuvez les modifications et les réponses préparées par l’agent. Votre client confirme les informations de son établissement via le lien que vous lui envoyez.
Le score de la Console tient compte de la complétude de la fiche, des réponses aux avis et de la date de dernière modification pour classer les points à corriger. Ce n’est pas un score Google : il sert à définir l’ordre du travail.
L’agent lit le site et la fiche, puis prépare les modifications : services manquants, meilleure description, catégories adaptées et attributs. Passez-les en revue une par une et approuvez celles qui conviennent.
Catégories, attributs, horaires et photos
L’avant et l’après de chaque modification
Restauration si vous changez d’avis
L’historique de toutes les modifications
Téléphone, horaires, services : quand une modification concerne des informations que seul votre client connaît, envoyez-la-lui par lien. Il approuve ou corrige, puis la Console met la fiche à jour.
L’agent rédige des brouillons de réponses. Approuvez en groupe les réponses aux avis positifs et vérifiez celles aux avis négatifs une par une. Les avis sans réponse restent toujours visibles.
Dans Suivre, retrouvez les chiffres officiels de la fiche : appels, demandes d’itinéraire, visites du site et recherches qui l’ont fait apparaître. À côté, la grille Maps montre où l’établissement apparaît, point par point.
La grille Maps d’un Quick Audit Local Maps : le nom de l’établissement est masqué.
1,5 crédit tous les 30 jours pour chaque fiche connectée. Le travail de l’agent sur les propositions se paie en crédits, avec une estimation avant de commencer.
Connectez-vous avec le compte Google de votre agence : les fiches que vous gérez apparaissent automatiquement et vous les associez aux projets en un clic.
Non. Il prépare les modifications et les réponses ; seul ce que vous approuvez est publié sur Google, ou ce que le client approuve lorsque vous le lui demandez.
Oui : chaque fiche est associée à son projet et la Console les vérifie toutes selon les mêmes règles.
Essayez la Console gratuitement pendant 30 jours et connectez votre première fiche. Aucune carte bancaire requise.